您好,欢迎来到中国板报网! 今天是:
当前位置:首页手抄报小学生手抄报

315消费者权益手抄报

图片作者:中国板报网 发布时间:2014-03-09 精彩评论:4 共有图片:1P

315消费者权益手抄报

  尺寸: 1280×967

  申诉过程中证据应如何提供?

  答:当事人应当对自己的申诉提供证据。工商行政管理机关认为有必要收集证据,可以根据有关法律、行政法规及规章的规定,自行收集或者召集有关当事人实施当庭调查。工商行政管理机关对专门性问题认为需要鉴定或检测的,可以交由当事人约定的法定鉴定或者检测部门鉴定,也可以由工商行政管理机关指定的法定鉴定或者检测部门鉴定。对于难以鉴定或者检测的,经营者应当提供无过错的证据;不能提供无过错证据的,应当承担责任。

  消费者申诉后,还可以协商和解吗?

  答:可以。达成和解协议的,可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书,也可以撤回申诉书。调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签名,加盖工商行政管理局印章送达当事人。工商行政管理机关应当在收到消费者申诉书之日起60日内终结调解;调解不成的应终止调解。

  对于经营者的违法行为,工商行政管理机关如何处罚?

  答:对于经营者的违法行为,工商行政管理机关可以依照《中华人民共和国消费者权益保护法》予以警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

别的同学还喜欢:
我来说两句:(4人参与)
精彩评论:(4条)更多精彩评论